对照表口径截至 2024 年 10 月 · 分类 12 类 · 记录保留 180 天

动态数值均为采样值

MACAU · 十二类比率对照台

澳门新京葡8888中国站

十二类比率对照 · 试玩说明 · 记录口径

直达对照表

联络渠道 · 工作日 9:00-18:00 接收来信

把分类编号和设备类型一次写清

澳门新京葡8888中国站对外只保留三条联络渠道：一个客服邮箱、一个客服电话和一条联系地址。 分类口径、试玩说明、记录统计与内容纠错都从这三处进入，其中邮箱能承载最完整的信息， 凡是需要核对数字的来件都建议走邮箱。

夜色中抽象的信号波纹与灯牌光斑，无人物与文字

三条渠道，各管一段

邮箱适合一次性交代清楚分类和设备，电话适合确认来件是否送达，地址只作为联络信息列出， 不承担任何机构性质的说明。

CH-01

客服邮箱

kefu@macau-xinjingpu8888.com.cn

索取某一类的比率区间与结算步长、询问试玩覆盖范围、提交页面纠错，都走这个邮箱。 来信里写清分类编号，内容小组可以直接归档到对应条目。

整行选中即可复制

CH-02

客服电话

400-3127-9051

适合确认邮件是否已经收到，或者在发出后又想起需要补充分类编号时使用。 接听时段与邮箱一致，同样是工作日 9:00-18:00。

整行选中即可复制

CH-03

联系地址

湖南省长沙市岳麓区枫林三路389号

该地址作为站点联络信息展示，供信件往来参照使用。涉及比率口径、试玩设备或记录筛选的问题， 仍然优先走邮箱，附上分类与设备信息会更快得到答复。

整行选中即可复制

写信前

三项信息带齐，一轮就能答完

内容小组按分类编号归档来件。缺少编号或设备信息时，只能先回信索要， 这一来一回往往要多等一个工作日。

  1. 01

    分类编号或分类名

    比率对照表按类型分成 12 类，编号从 C01 排到 C12，例如 C07 抽奖转盘、C03 电子机台、 C11 兑换口径。写编号比写“那个转盘类”更省事，也避免归档时归错类。

  2. 02

    设备类型与浏览器版本

    桌面端请写明系统、浏览器大版本与分辨率，试玩模式要求近两个大版本的 Chrome、Edge 或 Firefox， 分辨率不低于 1280×720；移动端请写明 iOS 或 Android 版本与屏幕宽度， 试玩门槛为 iOS 15 或 Android 10 及以上、屏宽不低于 360px。

  3. 03

    期望拿到的内容类型

    说明是要对照表的六字段完整条目，还是只要比率区间与结算步长；是要试玩说明， 还是新手教程五步。写清楚想要的颗粒度，回信就不会给多或者给少。

两段可以直接套用的邮件正文

方括号里的内容按自己的情况替换即可。两段模板都不涉及账户、密码、支付或任何身份资料， 收到要求提供这类内容的回信可以直接忽略并转发给我们核对。

由分类编号、设备类型与内容类型三个抽象字段构成的表单示意图形

模板 A · 索取对照表条目

核对数字用它 
收件人：kefu@macau-xinjingpu8888.com.cn
主题：索取比率对照表 · [分类编号，如 C07 抽奖转盘]

你好：
我想核对这一类的比率区间、结算步长与更新周期。
分类编号：[C07 抽奖转盘]
使用设备：[桌面端 / 移动端 / 平板端]，[系统版本]，[浏览器与版本]，屏幕宽度 [像素]
希望拿到的内容：[六个字段的完整条目 / 只要比率区间与结算步长]
补充说明：[可选，例如正在对照某一周的更新留痕]

发送前请把方括号连同示例文字一起替换，留空也会被按原样归档。

模板 B · 询问试玩说明

确认设备用它 
收件人：kefu@macau-xinjingpu8888.com.cn
主题：询问试玩模式 · [分类编号，如 C03 电子机台]

你好：
我想确认这一类是否在试玩覆盖范围内，以及进入试玩台前需要做哪些自检。
分类编号：[C03 电子机台]
使用设备：[桌面端 / 移动端 / 平板端]，[系统版本]，屏幕宽度 [像素]
网络情况：[下行速率与丢包情况，如不清楚可写“未测”]
希望拿到的内容：[试玩说明 / 新手教程五步 / 两者都要]

试玩模式目前覆盖 C01 至 C06 六个分类，范围之外的分类会收到明确说明。

一封来信会经过三步

流程固定，不区分来件大小，也不需要提前预约。

  1. 01

    按分类归档

    来件先按分类编号与内容类型归入对应目录，并挂到当周的口径版本上。 分类编号写错也没关系，正文里出现的分类名会作为二次判断依据。

  2. 02

    分职能复核

    涉及数字的来件交由内容小组按分类维护、数值复核、版本归档三个职能分别核对， 再比对当周更新后的条目数，确认答复口径与页面上的一致。

  3. 03

    按回复时段答复

    回复时段为工作日 9:00-18:00。跨过时段送达的来件顺延到下一个工作日处理， 节前最后一天的来件同样按这个规则推进。

先自查

这几种情况不用等回信

有一部分问题在页面里就能得到结论，比等一个工作日更快。 下面四类走自助入口，只有自助路径给不出答案时再转来邮箱。